- ビジネスマナーを知りたい
- ビジネスマナーのおすすめ本を知りたい
この記事はそんな方へ向けて書いています。
『チャンスをつかめる人のビジネスマナー』中谷 彰宏【著】読了
- 「遅いキレイさ」は役に立たない
- 会社は学校ではない。叱られないかわりに待ってはくれない
- コンビニにもきちんとした服装で行く
- 「お忙しいですか」でチャンスをなくす
この記事でわかること
- 『チャンスをつかめる人のビジネスマナー』グッときた3つの文章
- 概要、口コミ
本記事を書いている私の、中谷彰宏歴は1996年4月からです。
本記事は「チャンスをつかめる人のビジネスマナー」の感想です。
この記事を読むことで「生まれ変わるにはマナーが必要」とわかります。
「ビジネスマナーを身につけて、チャンスをつかみたい、スキルアップしたい」という方向け本です。
Contents
ビジネスマナーおすすめ本『チャンスをつかめる人のビジネスマナー』のグッときたところベスト3
グッときたところベスト3
- 1位：お金の相談を後まわしにしない
- 2位：相手が必要なところだけ、伝える
- 3位：「知識がない」より「マナーがない」でチャンスを失う
1位：お金の相談を後まわしにしない
お金の話は、しにくいです。
相手に嫌われるかもしれないからです。
「お金の話なんて」と思われるかもしれないからです。
会社員時代、お客さまへの見積書はいつも最後に渡していました。
申し訳なさそうに「見積書です」と、恐る恐る渡していたのです。
無意味でした。
最も嫌われる行為です。
お客さまが1番知りたいのは、お金の話です。
お金の話は先延ばしにすべきではありません。
「言いにくいことは、いつも先延ばしにされる」と思われてしまいます。
お客さまに「見積もりはどうなっていますか？」と言いにくいことを言わせることになります。
悪役をやらせることになるのです。
以下、早めに話すべきです。
- お金の話
- 言いにくい話
案件がうまく進んでいないことは、早めにお客さまに伝えるべきです。
先延ばしにすればするほど、言いにくくなり、胸のつかえは取れません。
相手にも自分にも信頼を損なうことになるのです。
先延ばし解消については「【感想】『なぜ、あなたの仕事は終わらないのか』先行逃げ切り仕事術」で解説しています。
2位：相手が必要なところだけ、伝える
- メモ：1つ残らず書き取る
- ノート：メモをもとに自分の頭の中で並べかえて整理し直したもの
- レポート：相手が必要な情報だけを送る
反省です。
私のブログも「読者にいらない情報がたくさんある」と感じたからです。
ブログのマナー
- 読者の知識：読者は何を知っているのか
- 読者の意欲：読者はどれだけ読みたがっているのか
- 読者の目的：読者は何を求めて読むのか
「数学文章作法」の受け売りです。
ビジネスマナーと同じです。
ビジネスマナーよりも難しいところは、ブログは読者の顔が見えないことです。
より一層のビジネスマナーが求められるのです。
ブログで成功したいなら、ビジネスマナーが必要です（自戒）。
3位：「知識がない」より「マナーがない」でチャンスを失う
ブログにもビジネスマナーが必要なことがわかりました。
改善の必要があります。
「ビジネスマナーが必要だったんだ」と落ち込んでいる場合ではありません。
すぐに改善です。
具体的な改善策
- ビジネスマナーを繰り返し読む
- 常に読者の価値を考えながら書く
- 売り込まず、情報提供に徹する
- ひたすら思考して、試行錯誤する
- 自分の書きたいことは書かない
やることはたくさんあります。
忙しい読者の負担にならないよう、工夫を考えていきます。
『チャンスをつかめる人のビジネスマナー』は新しい世界へ入るためのパスポート
ビジネスマナーはお金では買えない
「ビジネスマナーは会社員生活で身につけた」
そう思っていた自分の鼻っ柱をへし折られました。
私が身につけていたビジネスマナーとは、自分の会社だけで通用するルールだったからです。
ビジネスマナーはお金で買えません。
自分で身につけるしかないのです。
ビジネスマナーがなければ入れない世界があります。
入れない世界があることは、普通の生活では気づけません。
ビジネスマナーを持っていないため、交わることのない世界だからです。
私は19年8ヶ月の会社員生活でビジネスマナーを身につけたつもりになっていました。
気づいてからがスタートです。
「もう一度、基本からお願いします」と言いたくなる本です。
格上の人と知り合いたい人におすすめ
こんな方におすすめ
- チャンスをつかみたい人
- 自分がどこでしくじったか、わからない人
- 格上の人と知り合いたい人
7つの章の目次、書籍情報
目次
第1章．チームに誘われる時間のマナー
第2章．名前を覚えてもらえる挨拶のマナー
第3章．質問と電話で試される話し方のマナー
第4章．自分をレベルアップさせる格上のマナー
第5章．じつは失敗しているアウトのマナー
第6章．どんな状況にも対応できるリスペクトのマナー
第7章．一生つきあいたいと思われる最上級のマナー
| 書名 | 『チャンスをつかめる人のビジネスマナー』 |
|---|---|
| 著者 | 中谷彰宏（» 公式サイトのプロフィール） |
| 単行本 | 192ページ |
| 出版社 | きずな出版 |
| 発売日 | 2020/5/1 |
動画、口コミ
動画
»【知らないと損！】たったひとつのビジネスマナー【５分でわかる】
Amazonの口コミ
- わかりやすい本です
Twitterの口コミ
- チャンスを掴む人の行動が分かります
- 時間、挨拶、話し方の、格上の、アウトの、リスペクトの、最上級のマナーを中谷彰宏氏が学べせてくれます
まとめ：ビジネスマナーを身につけて、チャンスをつかむ
まとめ：グッときた3つの文章
- 1位：お金の相談を後まわしにしない
- 2位：相手が必要なところだけ、伝える
- 3位：「知識がない」より「マナーがない」で、チャンスを失う
生まれ変わるには「会う人を変えること」です。
会う人を変えるには「ビジネスマナー」を習得して、出会いを作っていく必要があるのです。
向上心旺盛な方へ「ビジネスマナー」を教えてくれます。
以上です。
P.S.「ビジネスマナー」とは自分がなりたいグループへ入るための切符ですね。