親愛なる君へ
- 「雑談が上手くなりたい」
- 「雑談が苦手でいつも困っている」
この記事はそんな方へ向けて書いています。
『雑談の達人に変わる本』中谷 彰宏【著】を読みました。
本記事を書いている私の読書量は、本日現在で一般書籍4,360冊＋漫画1,319冊です。
本記事は、『雑談の達人に変わる本』を読んだ読書感想文・書評を紹介します。
この記事を読むことで、雑談のコツがわかり、雑談が上手くなります。
目次
雑談が上手くなる方法がわかる本【読書感想文・書評】
私は雑談からイメージできる「なんでもない会話」が苦手で、黙っているのが得意なタイプです。
旅行会社に勤務していた時も、お客様に積極的に話すよりは聞いている方がうまくいくタイプの営業マンでした。
何を話していいかわからないし、話す前に考えすぎてしまうことが多いのです。
いつも楽しそうに雑談している人はうらやましく見え、魅力的に見えます。
本書は私が持つような苦手意識すらも生かして、良質な雑談をするにはどうすればいいのか、62の具体例にもとづいて書かれています。
本書は5つの章で構成
目次
第1章．「できない、モテない、オヤジ」の雑談パターンにはまっていない？
第2章．モテる人は、口説き文句を言わずに、雑談で口説く。
第3章．できる人は、プレゼンをせずに、仕事を勝ちとり、人を動かす。
第4章．誰も教えてくれない、雑談の達人に変わるコツ。
第5章．日常生活でできる雑談トレーニング。
『雑談の達人に変わる本』は、こんな人におすすめ
こんな方におすすめ
- 雑談で、仕事を成功させたい人。
- 雑談で、恋人とすぐ仲良くなりたい人。
- 雑談で、アイデアをポンポン出したい人。
著者のプロフィールを引用します。
中谷 彰宏
1959年4月14日、大阪府堺市生まれ。早稲田大学第一文学部演劇科卒。
博報堂で8年間CMプランナーの後、株式会社中谷彰宏事務所設立。
書名：『雑談の達人に変わる本』
著者：中谷 彰宏
文庫：149ページ
出版社：全日出版
発売日：2004/5/8
雑談が上手くなる方法がわかる本を読んで、自分の心にグッときたところベスト3
グッときた順番で3箇所を引用し、感想を入れながら本書を紹介します。
第1位 「何を話すか」にこだわると、話せなくなる。
雑談が上手になりたくて悩んでいる人は、「何を話せばいいですか」と言います。
「何を話せばいいですか」という発想から間違っています。
「何を話せばいいか」という発想は捨てることです。
「何かを話す」のです。
なんでもいいのです。
「何を」と「何かを」は全然違います。
「何かを」は、なんでもOKです。
「何を」で悩む人は、100個のうち、正解は1個で、99個は間違いだから話さないことになります。
今はスピードの時代です。
その1個はなかなか思いつかないのです。
何かを話せばいい場合、正解はありません。
100個中100個、何を話してもいいことになります。
お見合いパーティーでは、どんなにいい人でも、フリータイムで話をしていない人は選ばれません。
理由は、「気のきいたことを言ってくれなかったから」ではありません。
「お話しなかったから」です。
お話をしなかったことは、その後に1つもつながりません。
雑談が、人と知り合うスタートラインになるのです。
これを聞くと、「なんだ、会話ってなんでもいいのか」と素直に思います。
よく考えれば当たり前のことです。
「会話とは、雑談とはこうでなくてはならない」は、ないのです。
「なんでもあり、Everything OK」の世界です。
私の会社では毎日朝礼があり、月に1回くらい当番がまわってきます。
その度に社員の前でなんでもいいから一言スピーチをしなくてはなりません。
どうしても良いことを言おうとして緊張してしまいます。
聞いている人の貴重な時間を人数分奪うので、ためになる話や聞いて得になる話をしたい気持ちから、つい力んでしまう自分がいるのです。
会話は朝礼とは違うので緊張はしませんが、初めての人やお客様と話をするときは、何を話すかどうかしても考えてしまいます。
「何を話すか」ということを選択をして話をするのです。
本書を読んで「もう少し力みをとり、内容にあまりこだわらず話をした方がいいかな」と思いました。
そのほうがもっと自分のことを知ってもらえそうな気がします。
今までの雑談の仕方から変化してみる”きっかけ”になりそうです。
モテる人は共通して雑談がうまいです。
このブログ（クロニクル）も「もっと肩の力を抜いて、気楽な軽い感じの記事があってもいいかな」と思い直しました。
第2位 「データ」よりも「体験談」のほうが面白い。
データは、雑談のネタというより、プレゼンの本題になります。
雑談では「世の中で何％」という数字よりは、自分調べの方が大切なのです。
当社比に相当する「自分比」にするのです。
根拠は、自分の体験です。
「それ、何のデータ？資料は何？」と聞く人は、体験よりもデータ重視です。
そういう人の話は、データばかりで体験をしていません。
吉野家の牛丼がなくなる時も、情報だけ集めて、行っていない人がTVの映像をそのまま自分の体験のように話していました。
その話は、体験した人には、どこまで行っても勝てません。
体験していない人は、最後に「行ったの？」と聞かれて、「いや、行ってないけど、人から聞いたら・・・」と、しぼみます。
ほとんどの自慢話は、よく聞いていくと、本人の体験談ではないことが多いのです。
体験談は、そんなに大きくなくていいのです。
小さい体験のほうが妙に身近で面白いのです。
話が面白い人を思い浮かべると、共通しているのは雑談に体験談の割合が多いことです。
「こんなところに行って、こんなことがあってとか、最近こんな本を読んで」などの体験談ばかりです。
オチまでついているとなれば、面白いに決まっています。
私の旅行の仕事もお客様に得意げに観光地を説明して「実際は行ったことがありません」となると、もはやコントです。
「百聞は一見に如かず」で実際に体験している人には、説得力ではかなわないのです。
実際に行ったことがあれば、思い出しながら、その場で地図も描けます。
思い浮かべたシーンをそのまま話せばいいので、楽で説得力もあり、聞いている方はワクワクもするのです。
私は添乗が決まった時は、初めての場所に行く場合は必ず下見に行きます。
下見に行くことで当日の負担がまったく違うものになり、気持ちも落ち着けます。
お客様にも「行ったことがあります」と胸を張って言えるのです。
下見に行った時ほど、お客様からは「行ったことがありますか？」とは聞かれなかったです。
下見したことが自分に落ち着きをもたらすからです。
逆に下見に行けなかった場合は、無理にでも落ち着いているようにふるまう必要があります。
添乗員には、そんなハッタリも必要です
それが添乗員の体験談なのです。
第3位 遠くの話より、ココの話をする
得意先のプレゼンでは、「今、アメリカでこういうのが流行っています」という話よりも、「ここへ来る途中、玄関に◯◯が置いてありましたね。あれはなんですか」という雑談をした方が面白くなります。
「ここへ来る途中、面白い看板があったんですよ。ごらんになりましたか」という話も引き込みます。
関心を引くのは、遠くの話よりも、ココの話です。
特に、地方の講演では、東京やニューヨークで流行っているという話より、ココの話のほうが喜ばれます。
「さっき駅で珍しいものがあったので買ったんですけど」という話をするのです。
同じ昔の話でも、遠くの話より、ココの歴史の話のほうが引き込みます。
「僕は堺の出身です。堺出身の与謝野晶子がココへ来たことがあるんです。ココに与謝野晶子が泊まったという碑があります」と続けることで、ココの話に近づきます。
聞き手が一番好きなのは自分の話です。
自分の土地の話が、一番好きなのです。
自分の出身地の話をされると嬉しいです。
自分の出身地に「遊びに行ってみました」と聞くと嬉しい。
褒められているわけでもないのに、その人に好感を抱いてしまいます。
その人の出身地の話になると盛り上がって、急速に仲良くなることがあります。
本書の通り、人間は自分の出身地の話が好きなのです。
「お客様へプライベートな出身地を聞くのはタブーかな」とも思ったことがありましたが、自分の出身地の話から始めて反応を見るのもありかなと感じます。
雑談では『今、ココ、私と相手』が大事と、本書から気づかされました。
雑談が上手くなる方法がわかる本【読書感想文・書評】『雑談の達人に変わる本』中谷 彰宏【著】まとめ
本記事では、『雑談の達人に変わる本』中谷 彰宏【著】の読書感想文・書評を書きました。
雑談の根っこにあるのは１対１のやりとり、大事なのは相手と自分と向き合うこと、自己開示をすること。
本書を読んで、そんな印象を受けました。
私は自分の考えや感じたことを話すと「笑われたり恥をかいたりしないか」と自信がなくなりがちです。
言いたいことも言えなくなってしまうことが多いのです。
それは自分を否定していることと同じで苦しいです。
そんな自分を解きほぐすように、「もっと気楽に」と語りかけてくるのが本書です。
本書に向き合えば、必ず一つは「自分に合った雑談の具体例」という収穫を得ることができるに違いないです。
以上、『雑談が上手くなる方法がわかる本【読書感想文・書評】の記事でした。
こーいちより
P.S. 雑談の達人になろう。
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