新卒で旅行会社に就職した理由【メリット3つとデメリット3つ】

この記事はそんな方へ向けて書いています。

 この記事でわかること

 本記事の信頼性

本記事では、新卒で中規模の旅行会社に就職した理由と「中規模に限定したメリットとデメリット」を解説します。

結論は以下のとおり。

仕事を幅広く経験してきて、感じたことをストレートに書いていきます。
中規模の旅行会社に就職したことは後悔していません。

新卒で中規模の旅行会社に就職した理由：添乗員になりたかったから

旅行会社は10,000社ほどあります。

本記事では旅行会社の規模は、「社員数」を基準としています。

私は中規模の旅行会社（社員数200人ほど）に入りました。

メリットとデメリットの前に、なぜ旅行会社に入ったのかを書きます。

 旅行会社に入った理由

1番の理由は「添乗員になりたい」です。

「添乗員になりたい」と思ったきっかけは些細です。
進路について考えていた高校生のときです。
雑誌「職業一覧」を読んでいました。
何気なくパラパラとめくっていて、唯一、手がとまったのが「ツアーコンダクター」です。

時間がたつにつれて、どうしても諦めきれなくなり、いくつか面接を受けました。

結果は、中規模1社、大手1社から内定です。
大手は全国転勤が条件だったので、転勤のない中規模の旅行会社に入社したのです。

旅行会社にもよりますが、入社に学歴や文系、理系など関係ないです。
企業によりトラジャルなどの専門学校生も積極的に採用しています。

当時の私は旅行会社の仕事内容でイメージできるものは「添乗員」と「店舗カウンター」くらいでした。
実際に旅行会社に就職して感じたメリットとデメリットを書きます。

新卒で中規模の旅行会社に就職するメリット3つ

 中規模の旅行会社に就職して感じたメリット3つ

1．手配〜営業〜添乗まで一貫してできる

1番のメリットでした。

1つの旅行商品を最初から最後まで自分で作り上げ、自分で添乗するのは1番の喜びです。

この仕事の醍醐味です。

 法人営業の仕事の流れ（一例）

添乗に行くようなMICE系の団体旅行は年に5〜10回ほどでした。
それ以外は何をやっているかと言うと、出張手配と営業です。

営業マンは厳しい予算が与えられています。

収益のベースになるのは出張案件。
毎日のようなにいろいろな部署から出張手配の依頼がきます。
毎日手配して、出張チケットを届け、ついでに営業してくるスタイルでした。

中規模の旅行会社だからこそ、営業〜手配〜添乗の一貫した流れを1人に任せられていたのです。

大手旅行会社では添乗はほとんど外注のため、添乗に行けないことが多いです。
添乗に行きたい人は、大手旅行会社ではなく、添乗のある中小の旅行会社か添乗員派遣会社に入ることです。

2．やる気さえあれば、なんでもやらせてもらえる

やりたいことがあれば、自由にやらせてもらえました。

上記は一例ですが、いろんなことができました。

具体例その1：飛び込み営業

新規営業のために既存の企業だけなく、「飛び込み営業」をやりたいと思ったとします。
上司から許可さえもらえれば、その日のうちに「飛び込み営業」を始めることができました。

具体例その2：他部署との連携

「違う部署の人間と何か新しいことを始めたい」と思えば、すぐにできるフットワークの軽さがありました。
自分たちに合わないと思えば、やめることもできました。

具体例その3：旅行企画

自分が行きたい国の旅行企画を作り、簡単なチラシを作成して、既存企業へ配布することもできました。

大手にはないフットワークの軽さです。

お客さまの秘書のような小回りで勝負していました。

3．新しい事業へのフットワークが軽い

大手旅行会社が参入しているITシステムを取り入れるフットワークの軽さがありました。

 ITシステムは下記のとおり（一例）

新しい事業に果敢にチャレンジしていく姿勢に感化されたものです。

新卒で中規模の旅行会社に就職するデメリット3つ

中規模の旅行会社に就職して感じたデメリット3つ

1．手配、営業、添乗まで自分でやると忙しい

全部自分でやるので忙しいです。

小さい会社であれば、小さい会社ほど自分でやることが多いはず。
人がいないからです。

自分ひとりで抱えると休めなくなります。
添乗に出れなくなります。
消耗していきます。

解決策は分業です。

分業ではなく「いや、すべて自分で手配から添乗までやりたいんだ」と言う方の解決策は2つ。

あくまで組織ですから、自分でできる会社に入っても、上層部の意向で変更になることは往々にしてあります。

どこかで妥協することも必要です。

2．大手旅行会社と戦えるマンパワー、ノウハウがない

大手と比べて人数が少ないです。

大手旅行会社はマンパワーや資金力、ノウハウを活かして、1,000人規模の団体旅行を運営できるかもしれません。
中規模の旅行会社でも不可能ではありませんが、工夫やノウハウが必要です。

解決策は、大手旅行会社と戦わないことです。

事業を拡大していきたいなら別ですが、中規模は中規模らしく、強みや専門性に特化してブルーオーシャンで戦うのが戦略です。

「いや、大きな仕事がしたいんだ」と言う方は、大手旅行社に入るか、大きな仕事を受け入れる態勢を作らなければなりません。

3．人材育成が現場任せで、人を育てる環境が整っていない

教育は現場任せです。

「習うより慣れろ」で必要に応じて、仕事をやりながら教えるスタイル。

効率はいいかもしれませんが、教える担当者のレベルがバラバラなので、しっかりとしたスキルアップが図れるかと言うと微妙です。
「しっかりとした教育を受けたい」という人には向いていません。

ただ新入社員を2年目の社員だけに任せっきりにしている会社は要注意です。

もっと経験とキャリアのある人と、新入社員1人につき2人以上で人財育成に取り組むことです。

「教育を受ける、教育をする」両者には成長スパイラルです。

まとめ：旅行会社の規模によるメリットとデメリットを知り、企業選びの軸にしよう

本記事では、新卒で中規模の旅行会社に就職するメリットとデメリットについて書きました。

旅行会社の規模や体質でメリットとデメリットは変わります。

新卒時や転職のときの意思決定のポイントにしていただれば嬉しいです。

最後に、情報収集として転職サイトや転職エージェントを使うのもありです。
「トラベルビジョン」の求人一覧でも、たまに募集しています。

メリットとデメリットが「企業選びの軸」です。

以上です。

P.S. 旅行会社の規模に応じたメリットとデメリットを確認しよう。

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