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【2019年度】羽田空港国内線ANA団体カウンターの場所は、第二ターミナル2階保安検査場 D右側奥、6番時計台付近

投稿日:2019年4月29日 更新日:

親愛なる君へ

  • 「羽田空港第2旅客ターミナルの国内線ANA団体カウンターの場所を知りたい」

こんな疑問に答えます。

本記事を書いている私は、新卒で旅行社へ入社し18年間、法人営業職として仕事をしてきました。
添乗員として羽田空港へ行き、営業マンとして羽田空港へお客様を見送りに行きました。

本記事では、昨年、新しくなった羽田空港国内線ANA団体カウンターの場所について解説します。

この記事を読むことで、羽田空港の国内線ANA団体カウンターの場所、お客様お見送りの注意点などを知ることができます。

羽田空港国内線ANA団体カウンターの場所【2019年度】

羽田空港ANA団体カウンター

ANA団体カウンターの場所は、羽田空港第2旅客ターミナル2階出発ロビー、保安検査場Dの右奥、6番時計台付近となります。

団体のお客様の集合場所を設定する際は、ご注意ください。

▼MAPをご参照ください▼

羽田空港ANA団体カウンター

2018年の7月までは1番時計台の近くでしたが、現在は上記MAPの通り反対側の6番時計台の近くに変更となりました。
ご注意ください。

▼公式サイトによる情報は下記となります▼

▼新しい団体カウンターの全貌▼

※写真は準備中です。

団体航空券の引き換え時の注意点【早めに引きかえる7つのメリット】

羽田空港ANA団体カウンター

団体航空券の引き換えの際の注意点は、「早めに搭乗券に引き換えましょう」です。

団体カウンターといえど、混んでいることがあるからです。
下記、私の体験談です。

体験談

ANA団体航空券は羽田空港のカウンターで、人数分の搭乗券に引き換えとなります。
お客様のお見送り時には、遅くとも集合時間の1時間30分前には到着しているようにしましょう。
他団体も同じような集合時間に設定していることが多いため、搭乗券の引き取りも同じタイミングになることがありがちです。
私の体験談ですが、団体カウンターに到着した時にはすでに4〜5人が並んでいることがありました。
引きかえるまでに20〜30分ほど待ったのです。
混んでいることも想定して、早めに引き換えてしまいましょう。
時間が経つにつれて焦ります。
焦るとつまらないミスの元になりますので、気をつけましょう。

団体搭乗券を早めに引き換えておくことは、7つのメリットがあります。
下記ご参考ください。

団体航空券を早めに引き換える7つのメリット


・自分自身、早めに自宅を出発しているため、交通事情で少々の遅れが生じても安心。
・気持ちの余裕が持てる。
・席割りをする必要がある時は、じっくり決められる。
・欠航など急なトラブルがあっても、焦らず対応できる。

・ゆっくりと確認ができる(飛行機の運行状況・混雑具合・サービス内容、受託手荷物カウンターの場所、マイレージの加算の有無、トイレ・喫煙所の場所、天候)
・早めに来られたお客様と雑談ができる。
・羽田空港MAPをゆっくり見ることができる。

何事も早いに越したことはありません。
早め、早めの行動を心がけて、気持ちよくお客様を送り出しましょう。

団体搭乗券の引き換え方は、簡単です。
団体航空引換証+搭乗者名簿(カタカナフルネーム、年齢記載)を団体カウンターへ提示するだけです。
係員より人数分の搭乗券(無記名)とシートチャートを受け取ります。

搭乗券の枚数は、必ず受け取った前のカウンターで確認するようにしましょう。
確認をせずカウンターから離れてしまうと、あとで枚数が異なっていても追加発券は対応不可です。
人数現があった場合は、団体カウンターへ申し出ます。

なお、原則として団体航空券はANAマイレージ加算は対象外となります。

以上、『【2019年度】羽田空港国内線ANA団体カウンターの場所は、保安検査場 D右側奥、6番時計台付近』についての記事でした。

こーいちより

P.S. 団体航空券の引き換えには、余裕を持って空港へ行こう。

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こーいち

◆読書人 × ブロガー × ランナー ∞ 遊び人 × 添乗員 ◆新卒で旅行社に就職→営業職17年目に慢性蕁麻疹を発症→ガマンしながら1年6ヶ月働く→2019年2月より適応障害で休職中 ◆ふだんは朝4時からブログを書き(毎日更新)、午後は本を1冊読み(本4,361冊/漫画1,320冊)、10kmを走り(月100km/サブ4達成 )・プールで3,000mを泳ぎ(週に2回)・5kgのダンベルで筋トレ(週2回)、子どもとPS4(ドラクエ11、バイオハザード4)で遊び、ときどき旅をしています。

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