【添乗員の服装とは】男女別、身だしなみについて添乗歴18年が解説

この記事はそんな方へ向けて書いています。

本記事では、添乗員の服装について解説していきます。
この記事を読むことで、男性でも女性でも添乗員として、どんな服装をすれば良いかがわかります。

 本記事の信頼性

添乗ではスーツやブレザー、TPOに合わせてポロシャツにチノパン、ビーチサンダルを着用したこともあります。

常識はずれな派手な服装や髪型をしないことが大事ですね。

【添乗員の服装とは】男女別、身だしなみについて添乗歴18年が解説

旅行会社によって制服着用が決まっているところもあります。
その場合は制服を着用するとして、そうでない場合にはどんな服装をすれば良いのか解説してきます。

男性添乗員の場合

出発時は、ネクタイに上下スーツかブレザーがふさわしいです。

色は黒やネイビー、グレーなどの落ち着いたオーソドックスな色が良いです。
現地ではTPOに合わせてリラックスした服装に着替えるのも良いです。

海外リゾート地の場合

グアムやサイパン、タイのパタヤに到着して、いつまでもスーツにネクタイでは浮いて見えます。

現地に到着後はネクタイをはずし、ジャケットを脱ぎましょう。
恐ろしいほどの汗をかきます。

常にビーチサンダルでは軽ぎますので、スニーカーなど履き慣れたものに取り替えましょう。
リゾート地での日中は動きやすくスポーティなものが良いです。

ただしリゾートであっても夜はピシッと決めるところでは、率先してネクタイ、ジャケット、長ズボン、靴などを揃えるのが良いです。
だらしなくならないことが肝要です。

夏の添乗の場合

決められていなければ、最初からクールビズでOKです。
ネクタイは暑苦しく感じます。
お客さまには最初の挨拶でクールビズの旨を伝えれば良いです。
ジャケットは最初だけ羽織っておくと良いです。

トレッキングツアーの場合

山に行くツアーなどは、スーツでは消耗します。
ポロシャツにチノパン、スニーカなど動きやすい服装が適しています。

女性添乗員の場合

出発時は、上下スーツやブレザー、ブラウスにスカート、パンプスにローヒールなどが良いです。
動きやすく、華美に見えないものが望ましいです。
色は黒やネイビー、グレーなどの落ち着いた色が理想です。

ズボンは、TPOと団体の性質を考えましょう。
女性添乗員でもたくさんのスーツケースを運ぶこともあります。
仕事のしやすいスラックスやキュロット・スカートなど活動的で仕事のしやすいものを選びましょう。

夕食時のために、アフタヌーンドレス的なものを一着用意しておくと役に立ちます。
清楚なオシャレは見る人の目を楽しませてくれますが、あまりに華美になって、お客さまより目立つのは好ましくありません。

リゾート地や夏の添乗、トレッキングツアーについては、男性の場合と同じ対応で良いです。

ブランド品の着用について

1つ注意しておきたいのはブランド品です。
全身をブランド品で固めると、特に女性参加者からは羨望の目（あるいは白い目）で見られます。
逆に何か1点程度であれば、話題の元になったり、センスの良さを評価されることもあります。

個人的には目立つものは身につけないほうが無難です。
ブランド品の対応には注意です。

髪型や化粧、ピアスやネックレスなどの装飾品も華美にならないよう気をつけましょう。

受注型企画旅行の場合の服装について

受注型企画旅行の団体旅行の場合は、幹事のお客さまに確認すればOKです。

基本はスーツにネクタイが無難です。

お客さまによっては夏は暑苦しいのでクールビズを希望するお客さまもいらっしゃいます。
リゾート地でいつまでもスーツスタイルだと浮いて見えますので、現地に合わせてポロシャツやチノパンを希望するお客さまもいらっしゃいます。

受注型企画旅行は事前にお客さまに確認ができるのが良いです。
確認しなかったがために、現地で「ポロシャツにチノパンで良かったのに」と言われることもあります。
現地で小さな食い違いが起きないよう、事前に確認しておきましょう。

添乗員は第一印象が大切

服装がお客さまに与える印象は大きいものですので、気を使って損はありません。
第一印象でなんとなく「好き」「嫌い」を判断することもあります。

第一印象を決めるのは「見た目」です。

「見た目」といってもイケメンとか美人とかではありません。
「身だしなみ」がポイントです。

次のポイントに注意です。

髪の毛

髪の毛が目や髪にかかっていて、ボサボサだと清潔感はありません。
男性は短くサッパリした髪型が清潔感があります。
女性は髪の長い人は後ろでまとめると良いです。

茶髪はお客さまによっては良い印象を持たない人もいます。
お客さまがどう感じるかが全てです。

爪

爪は常に短く切りそろえておきましょう。
指先は意外と目立つものです。
爪が長いと清潔感がありません。
マニキュアも定期的に塗り直すことが大事です。

・洋服の汚れ・しわ・ほつれ

洋服の袖や襟元は汚れや黄ばみが残る場合があります。
シャツやズボンにはアイロンをかけて、パリッとしたものを着ましょう。
ズボンのすそのほつれ、ボタンの緩みなど意外と気づかない部分ほど大事です。
» 参考：アイロンのかけ方がよくわかる本【洗濯王子の『楽楽アイロン術』】

・靴やベルトなどの小物

中谷 彰宏さんの『30代どう生きるか』の文章を引用します。

靴は、その人の価値観が最も出るのです。
いいかげんにしている人は、思いきりいいかげんで、ちゃんとしている人は思いきりちゃんとしているという落差が激しいのが靴です。

〜　中略　〜

ラクな靴を履き始めた時点で、一気にオバサンになります。
男性も、オバサンになります。
ここからは老化の一途です。

怖い話です。

靴は「足元を見られる」ではありませんが、一番目立ちます。
自分の顔が靴に反射するくらいピカピカに磨いておけばバッチリです。

ベルトやカバンはなかなか取り替えることはありませんので、念のためチェックしておきましょう。
ネクタイ、メガネのレンズの汚れも目立ちます。

お客さまを不快にさせないように、清潔感第一を心がけましょう。

添乗員のカバンやスーツケース

カバン

カバンは添乗員にとって動くデスク、秘書のようなもので、バウチャー、航空券、その他大切な旅行書類がつまっています。
ひと目で自分のものとわかるように、何か目印を付けておくと良いです。
なお、パスポートや現金などは盗難防止のために身に付けるようにします。

スーツケース

スーツケースには個人の物の他に、ツアーの目的地や添乗員の考え方によって、持っていく物は異なります。

なお、女性添乗員はお客さまのために生理用品を余分に用意しておくと良いです。

以上のものを、いざという時にお客さまにあげると喜ばれ、添乗員の株も上がります。

添乗員の持ち物について詳しくは下記記事で解説しています。
» 添乗員おすすめの旅行の持ち物35選【機内やホテル、その他で有用】

まとめ：始めと終わりをきちんと締めておくのが添乗員の服装

本記事では、添乗員の服装について解説してきました。

私は男性ですので、基本的にはスーツスタイルで通します。
宴会時もいつもスーツです。
ネクタイをはずすときは、お客さまに確認してから取るようにします。
タイのリゾートに行く時も、初日と最終日はスーツです。

初めと終わりをきちんと締めておきたいのです。

以上です。

P.S. 礼儀正しく始まり、礼儀正しく終わることができます。

 参考図書

関連記事【書評】『大人の男の身だしなみ』スーツは無地のダークネイビー1択