『読む×書く×走る ∞ 遊ぶ×旅をする』を楽しみ成長するブログ

ブログ『クロニクル』 Blog Chronicle

添乗をする 添乗員の服装

添乗員の服装とは【添乗歴18年のツアーコンダクターが解説】

2019年9月19日

添乗員の服装

親愛なる君へ

  • 「添乗員はどんな服装をすれば良いのだろう」

この記事はそんな方へ向けて書いています。

本記事では、添乗員の服装について解説していきます。

この記事を読むことで、男性でも女性でも添乗員として、どんな服装をすれば良いかがわかります。

本記事を書いている私は、新卒で旅行社に入社し、法人営業として18年間勤務してきました。
添乗回数は通算で100回ほどで、国内、海外問わず添乗に行きました。
添乗ではスーツやブレザー、TPOに合わせてポロシャツにチノパン、ビーチサンダルを着用したこともあります。

こーいち
常識はずれな派手な服装や髪型をしないことが大事ですね。

添乗員の服装とは【男性、女性に分けて解説】

添乗員の服装

旅行会社によって制服着用が決まっているところもあります。
その場合は制服を着用するとして、そうでない場合にはどんな服装をすれば良いのか解説してきます。

男性添乗員の場合

出発時は、ネクタイに上下スーツかブレザーがふさわしいです。

色は黒やネイビー、グレーなどの落ち着いたオーソドックスな色が良いです。
現地ではTPOに合わせてリラックスした服装に着替えるのも良いです。

海外リゾート地の場合

グアムやサイパン、タイのパタヤに到着して、いつまでもスーツにネクタイでは浮いて見えます。
現地に到着後はネクタイをはずし、ジャケットを脱ぎましょう。
恐ろしいほどの汗をかきます。

常にビーチサンダルでは軽ぎますので、スニーカーなど履き慣れたものに取り替えましょう。
リゾート地での日中は動きやすくスポーティなものが良いです。

ネクタイをはずす時は、お客様にあらかじめ伝えておきましょう。
添乗員がネクタイをしないことを失礼に思うお客様もいるからです。
ネクタイをはずしたことを嫌味に言うお客様も過去にはいらっしゃいました。
ネクタイを目印にして添乗員を覚えている人もいるかもしれません。
ネクタイをはずす時は気をつけましょう。

ただし、リゾートであっても夜はピシッと決めるところでは、率先して、ネクタイ、ジャケット、長ズボン、靴などを揃えるようにしましょう。
決して、だらしなくならないことが肝要です。

夏の添乗の場合

特に決められていなければ、最初からクールビズでOKです。
ネクタイは暑苦しく感じます。
お客様には最初の挨拶でクールビズの旨を伝えれば良いです。
ジャケットは最初だけ羽織っておくと良いでしょう。

トレッキングツアーの場合

山に行くツアーなどは、スーツでは消耗します。
ポロシャツにチノパン、スニーカなど動きやすい服装が適しています。

女性添乗員の場合

出発時は、上下スーツやブレザー、ブラウスにスカート、パンプスにローヒールなどが良いです。
動きやすく、華美に見えないものが望ましいです。
色は黒やネイビー、グレーなどの落ち着いた色が理想です。

ズボンは、TPOと団体の性質を考えましょう。
女性添乗員でもたくさんのスーツケースを運ぶこともあります。
仕事のしやすいスラックスやキュロット・スカートなど活動的で仕事のしやすいものを選びましょう。

夕食時のために、アフタヌーンドレス的なものを一着用意しておくと役に立ちます。
清楚なオシャレは見る人の目を楽しませてくれますが、あまりに華美になって、お客様より目立つのは好ましくありません。

リゾート地や夏の添乗、トレッキングツアーについては、男性の場合と同じ対応で良いです。

ブランド品の着用について

1つ注意しておきたいのはブランド品です。
全身をブランド品で固めると、特に女性参加者からは羨望の目(あるいは白い目)で見られることになります。
逆に何か1点程度であれば、話題の元になったり、センスの良さを評価されることもあります。

個人的には目立つものは身につけないほうが無難です。
ブランド品の対応には注意しましょう。

髪型や化粧、ピアスやネックレスなどの装飾品も華美にならないよう気をつけましょう。

受注型企画旅行の場合の服装について

受注型企画旅行の団体旅行の場合は、幹事のお客様に確認すればOKです。

基本はスーツにネクタイが無難です。

視察旅行で海外リゾート地について、勝手にネクタイをはずしてしまったことがあり、お客様から軽く注意されたこともあります。
視察旅行や教育旅行は厳しいと思っていた方が良いです。

お客様によっては夏は暑苦しいのでクールビズを希望するお客様もいらっしゃいます。
リゾート地でいつまでもスーツスタイルだと浮いて見えますので、現地に合わせてポロシャツやチノパンを希望するお客様もいらっしゃいます。

受注型企画旅行は事前にお客様に確認ができるのが良いところです。
確認しなかったがために、現地で「ポロシャツにチノパンで良かったのに」と言われることもあります。
現地で小さな食い違いが起きないよう、事前に確認しておきましょう。

添乗員は第一印象が大切

服装がお客様に与える印象は大きいものですので、気を使って損はありません。
第一印象でなんとなく「好き」「嫌い」を判断することもあります。

第一印象を決めるのは「見た目」です。

「見た目」といってもイケメンとか美人とかではありません。
「身だしなみ」が大きなポイントです。

清潔感には特に注意しましょう。

次のポイントに注意です。

・髪の毛
・爪
・洋服の汚れ・しわ・ほつれ
・靴やベルトなどの小物

髪の毛

髪の毛が目や髪にかかっていて、ボサボサだと清潔感はありません。
男性は短くサッパリした髪型が清潔感があります。
女性は髪の長い人は後ろでまとめると良いです。

茶髪はお客様によっては良い印象を持たない人もいます。
お客様がどう感じるかが全てです。

爪は常に短く切りそろえておきましょう。
指先は意外と目立つものです。
爪が長いと清潔感がありません。
マニキュアも定期的に塗り直すことが大事です。

・洋服の汚れ・しわ・ほつれ

洋服の袖や襟元は汚れや黄ばみが残る場合があります。
シャツやズボンにはアイロンをかけて、パリッとしたものを着ましょう。
ズボンのすそのほつれ、ボタンの緩みなど意外と気づかない部分ほど大事です。

・靴やベルトなどの小物

靴は「足元を見られる」ではありませんが、一番目立ちます。
自分の顔が靴に反射するくらいピカピカに磨いておけばバッチリです。
ベルトやカバンはなかなか取り替えることはありませんので、念のためチェックしておきましょう。
ネクタイ、メガネのレンズの汚れも目立ちます。

お客様を不快にさせないように、清潔感第一を心がけましょう。

添乗員のカバンやスーツケース

カバン

カバンは添乗員にとって動くデスク、秘書のようなもので、バウチャー、航空券、その他大切な旅行書類がつまっています。
ひと目で自分のものとわかるように、何か目印を付けておくと良いです。
なお、パスポートや現金などは盗難防止のために必ず身に付けるようにします。

スーツケース

スーツケースには個人の物の他に、ツアーの目的地や添乗員の考え方によって、持っていく物は異なります。

・お客様のための靴磨き用の紙
・電圧を間違えて電気製品を持ってきた人のための電圧切替用ソケット
・洋食に飽きた人のための梅ぼしや海苔、せんべい、携帯用の日本食類(日本茶ティーバッグ、真空パックご飯)
・スーツケース修理用のガムテープや予備ベルト
・ソーイング・セット
・生水が飲めない土地で役立つ湯沸かし器
・現地スタッフと良いコミュニケーションになる土産品
・常備薬(胃腸薬、痛み止め、酔い止め、ばんそうこう、ウェットティッシュなど)

なお、女性添乗員はお客様のために生理用品を余分に用意しておくと良いです。

以上のものを、いざという時にお客様にあげると喜ばれ、添乗員の株も上がります。

添乗員の服装のまとめ

添乗員の服装

本記事では、添乗員の服装について解説してきました。

私は男性ですので、基本的にはスーツスタイルで通します。
宴会時も常にスーツです。
ネクタイもお客様に確認してから取るようにします。
タイのリゾートに行く時も、初日と最終日は必ずスーツで通します。

初めと終わりをきちんと締めておきたいのです。

礼儀正しく始まり、礼儀正しく終わることができます。

以上、『添乗員の服装とは【添乗歴18年のツアーコンダクターが解説】』の記事でした。

こーいちより

P.S. 服装にも気を使おう。


▼参考文献▼

関連記事添乗員がおすすめする旅行の持ち物【機内、ホテル、その他で役立つ便利グッズを紹介】


関連記事【無料あり】おすすめの添乗員派遣会社は旅行綜研【2019年度最新版の口コミ14個紹介】
添乗員派遣会社
添乗員派遣会社は旅行綜研
【無料あり】おすすめの添乗員派遣会社は旅行綜研【2019年度最新版の口コミ14個紹介】

親愛なる君へ 「おすすめの添乗員の派遣会社について知りたい」 「添乗員派遣会社『旅行綜研』の口コミを知りたい」 この記事はそんな方へ向けて書いています。 本記事を書いている私は新卒で旅行会社に入社し、 ...

続きを見る


関連記事添乗員派遣会社3社をランキング形式で比較【給与、福利厚生、安定感の3点】
添乗員派遣会社
添乗員派遣会社3社をランキング形式で比較【給与、福利厚生、安定感の3点に注目】

親愛なる君へ 「おすすめの添乗員派遣会社の比較ランキングを知りたい」 「添乗員派遣会社はたくさんあるけれど、どれがいいんだろう」 この記事はそんな方へ向けて書いています。 世界を股にかける仕事はたくさ ...

続きを見る


関連記事添乗員派遣会社6社の評判を口コミ一覧で紹介【2019年度最新版】
派遣会社口コミ
添乗員派遣会社
添乗員派遣会社6社の評判を口コミ一覧で紹介【2019年度最新版】

親愛なる君へ 「添乗員派遣会社の評判を口コミで知りたい」 こんな疑問に答えます。 本記事を書いている私は、新卒で旅行会社に入社し、法人営業職として18年間勤務してきました。 添乗回数は国内・海外問わず ...

続きを見る


関連記事日本一の添乗員が書いた接客の作法がわかる本【読書感想文・書評】添乗とは究極のサービス業
日本一の添乗員
日本一の添乗員
日本一の添乗員が書いた接客の作法がわかる本【読書感想文・書評】添乗とは究極のサービス業

親愛なる君へ 「日本一の添乗員の接客の作法が知りたい」 「おもてなしの心が知り、自身のサービス業に活かしたい」 「添乗員としてスキルをさらに伸ばしたい」 この記事はそんな方へ向けて書いています。 数年 ...

続きを見る


関連記事株式会社マンデラのオーナーが書いた海外添乗員の働き方がわかる本【読書感想文・書評】失敗から気づきを得る
海外添乗員の本
感動を想像する海外添乗員
株式会社マンデラのオーナーが書いた海外添乗員の働き方がわかる本【読書感想文・書評】失敗から気づきを得る

親愛なる君へ 「海外添乗員としての働き方を知りたい」 「海外添乗員の体験談を知りたい」 「海外添乗員に憧れているが、実態はどんな感じだろう」 この記事はそんな方へ向けて書いています。 『感動を想像する ...

続きを見る

  • この記事を書いた人
  • 最新記事

こーいち

◆読書人 × ブロガー × ランナー ∞ 遊び人 × 添乗員 ◆新卒で旅行社に就職→営業職17年目に慢性蕁麻疹を発症→ガマンしながら1年6ヶ月働く→2019年2月より適応障害で休職中 ◆ふだんは朝4時からブログを書き(毎日更新/月5.1万PV)、午後は本を1冊読み(本4,387冊/漫画1,334冊)、10kmを走り(月100km/サブ4達成 )・プールで50m×60本を泳ぎ・5kgのダンベルで筋トレ(いずれかを週に計3回)、子どもとPS4(ドラクエ11、バイオハザード7)で遊び、ときどき旅をしています。

-添乗をする, 添乗員の服装

Copyright© ブログ『クロニクル』 Blog Chronicle , 2019 All Rights Reserved Powered by AFFINGER5.