旅をする 旅行ノウハウ

国内航空券についてよくある質問5選

親愛なる君へ

国内とはいえ飛行機での出張、慣れていないと色々と不安もありますよね。

よくある質問を簡単にまとめてみましたので、記載いたします。

 本記事の信頼性

✔︎ 経歴:新卒で旅行会社に入社し18年間、法人営業を担当。
✔︎ 保有資格:総合旅行業務取扱管理者、総合旅程管理主任者、旅行地理検定2級、英検2級、TOEIC540点、損害保険初級。
✔︎ 添乗経験:国内・海外合わせて100本で、一般団体・教育旅行・視察旅行を経験。

国内航空券についてよくある質問5選

航空券についてよくある質問(JAL、ANA共通)

Q1. 渡されたチケットには「eチケットお客様控え」の文字。
   空港ではどうすればいいですか?

A1. 座席指定がお済みのお客様は、スキップサービスがご利用いただけます。
eチケットお客様控えに記載のある二次元バーコードを空港の保安検査場にかざしてご搭乗ください。
座席指定がお済みでないお客様は、空港自動チェックイン機にて搭乗手続きをお済ませください。

Q2.(変更可能なチケットを持っていて)予定が早まったので前の便に変更したいです。
   カウンターに行かないといけないですか?

A2.カウンターで手続きをすることも可能ですが、インターネットや自動チェックイン機でも変更可能です。

Q3.台風で欠航になった場合の変更・払い戻しについて教えてください。

A3.悪天候の場合は特別な対応として、ご予約日から計算して30日以内の変更が可能です。

Q4. 出張者が急遽変更!
       搭乗者の名前の変更ってできる??

A4. 変更できません。
搭乗者が変わってしまった場合、新たにご購入いただく必要があります。

Q5. 沖縄から羽田に戻ってきて、すぐに乗継いで青森に行かなきゃならないハードスケジュールなんだけど・・・         乗り継ぎ時間は20分あれば十分??

A5. いいえ。
羽田でのお乗継ぎは最低でも25分~30分以上必要です。
また、乗り継ぐ空港や航空会社によって異なりますので注意が必要です。

こーいちより

P.S. 会社員時代は、大阪へよく出張していただけれど、2018年10月28日で羽田〜伊丹線のシャトル往復割引がなくなってしまったのは痛いね。

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